Mit Strategie zu Qualität - Qualitätsstrategie
Strategie und Qualität gehen Hand in Hand. Wir untersetzen Sie bei der Erstellung und Implementierung einer Qualitätsstrategie. Inhalte, Umfang und Methode werden auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Unser Angebot
In einem umkämpften Gesundheitsmarkt ist die Positionierung mittels Qualitätsthemen ein entscheidender Faktor.
Damit Sie die Qualitätsleistungen Ihrer Institution bündeln und bei allen Interessengruppen bekannt machen, unterstützen wir Sie bei der Erstellung einer Qualitätsstrategie.
Oft werden Qualitätsstrategien von Regulatoren explizit eingefordert – Sie helfen Ihnen jedoch auch dabei, Ihr Leistungsversprechen gegenüber Ihren Kunden und Interessengruppen zu stärken.
Getreuem unserem Claim: Mit Strategie zu Qualität!.
- Dank vertiefter Branchenkenntnis unterstützen wir Sie sowohl inhaltlich wie auch methodisch.
- Mittels Methodenvielfalt gehen wir auf Ihre individuellen Anforderungen ein.
- Wir kennen die Qualitätsstrategien der Branche und der Regulatoren.
- Wir kennen die Anforderungen Ihrer Regulatoren an eine Qualitätsstrategie.
- Wir beziehen die systemrelevanten Faktoren ein und denken systemisch
- Wir zeigen Ihnen erfolgreiche Referenzprojekte
Ein möglicher Fahrplan für die Erstellung einer Qualitätsstrategie könnte wie folgt aussehen:
Qualitätsstrategie - Bedarfsanalyse
- Ziele, Rahmenbedingungen und Vorgehen
- Rollen und Methoden
- Umsetzungsvarianten einer Qualitätsstrategie
- Beispiele von Qualitätsstrategien
- Kontext-Prüfung / SWOT-Raster für Qualitätsthemen
- Detailierungsebene
- Dokumentensammlung und -Sichtung
Qualitätsstrategie - Erarbeitung
- Arbeiten und Vertiefung in Abhängigkeit von Phase I
- Abstimmung mit bestehenden Anforderungen und Abhängigkeiten im Qualitätskontext
- Top down / buttom up Umsetzungen
- Einbezug Interssengruppen
- Selektionierung von inhaltlichen Prioritäten und Granularitätsstufen
- Prototyping
Qualitätsstrategie - Implementierung
- Arbeiten in Abhängigkeit von Phase II
- Finalisierung der Inhalte und deren Abstimmung aufeinander
- Kritische Prüfung unter Berücksichtigung aller Unternehmensaspekte
- Prüfung auf CD/CI, Wording, Homogenität/Stringenz
- Feedback-Loops
- Bekanntmachung
- Verankerung in Unternehmenskultur